Política de privacidad

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Política de privacidad

Política de Privacidad y Confidencialidad de la Información

 

Estas políticas de privacidad (las “Políticas de Privacidad”) son parte integral de los “Términos y condiciones de BRUNA & FAUSTA”. Aceptas esta Política de Privacidad cuando estando en el sitio web www.brunayfausta.com. haces click en una casilla de aceptación de Términos y Condiciones Generales del servicio, al inscribirte y/o navegar en el sitio Web, el usuario y/o el visitante presta su consentimiento inequívoco para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación.

BRUNA & FAUSTA podrá modificar en cualquier momento los términos de estas Políticas de Privacidad y Confidencialidad y/o las prácticas de envío de e-mails. No limitaremos los derechos que te corresponden con arreglo a la presente Política de privacidad sin tu expreso consentimiento. Si decidimos introducir algún cambio material a nuestras Políticas de Privacidad, te notificaremos publicando una versión actualizada de las Políticas en esta sección y, si son significativas, efectuaremos una notificación más destacada. Además, archivaremos las versiones anteriores de la presente Política de privacidad para que puedas consultarlas.

Si hacemos cambios materiales en la forma que tu Información Personal es administrada te notificaremos por e-mail para que puedas tomar una decisión informada respecto si aceptas o no que tu Información Personal sea utilizada de esa forma. Si no aceptas esos términos quedará disuelto el vínculo contractual y tu Información Personal no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse.

La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para BRUNA & FAUSTA, por esta razón tomamos las medidas de seguridad informática necesarias para resguardarla de la manera más completa. Esta política de privacidad describe las formas en que recogemos, almacenamos, utilizamos, revelamos y administramos la información de nuestros usuarios y/o visitantes dentro de la operación regular de BRUNA & FAUSTA, incluida la información personal que nos sea entregada o que fuese recopilada a través del uso de nuestros servicios.

BRUNA & FAUSTA no es responsable de las acciones de terceros, el contenido de sus sitios, el uso de la información que proporciones a ellos, o cualquiera de los productos o servicios que pueden ofrecer; los posibles enlaces a estos sitios no constituyen ningún tipo de filiación a responsabilidad de BRUNA & FAUSTA sobre sus contenidos, políticas y usos.

De manera general el acceso a los contenidos de BRUNA & FAUSTA será libre y no requerirá de autorización alguna, sin embargo, el usuario podrá registrarse en la página para lo cual deberá aportar a BRUNA & FAUSTA información personal. BRUNA & FAUSTA puede recopilar la información suministrada por el usuario, misma que se entenderá como confidencial y adoptaremos las medidas necesarias para su protección.

Asimismo, un usuario no registrado podrá proveer información personal al sitio a través del uso de sus servicios y herramientas para usuarios no registrados, la información recabada bajo esta modalidad se entenderá como confidencial y BRUNA & FAUSTA adoptará las medidas necesarias para su protección

Por información personal deberá entenderse, toda la información que identifique al usuario y la cual contendrá entre otros, el nombre y apellido, el Seudónimo, la fecha de nacimiento,  la edad, el género, la dirección de correo electrónico, el número telefónico, la dirección de domicilio y su número de identificación, nombre de la compañía que representa si es el caso, domicilio, ciudad, región, código postal, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, número de fax, correo electrónico y la clave de acceso así como de ser el caso el número de cuenta bancaria, el tipo de cuenta, la entidad a la que está adscrita. Es facultad del usuario actualizar su información en cualquier momento; recomendamos que tu información se mantenga actualizada.

El registro que el usuario de BRUNA & FAUSTA realice es completamente voluntario, sin embargo el aporte de la información personal, faculta a la organización titular de BRUNA & FAUSTA para que esta información haga parte de su base de datos y sea utilizada según sus requerimientos internos como información propia, garantizamos que esta información no será vendida, compartida, distribuida, divulgada a cualquier otra empresa u organización o comercializada para fines lucrativos o comerciales. Sin embargo, BRUNA & FAUSTA podrá hacer uso de la información para comunicarnos con el usuario sobre los temas relacionados con sus publicaciones, compras, ventas, hacerle envío de noticias o información que pueda ser de su interés.

Los servicios que pudieran llegar a ofrecerse y que requieran del registro del usuario, proporcionado información privada, estarán asegurados por una clave personal asignada por el usuario al momento del registro. BRUNA & FAUSTA no accederá o realizará acción alguna con el fin de ingresa y/o manipular dicha información y/o conocer la clave del usuario.  Sin embargo dada la imposibilidad de asegurar completamente la seguridad en la red, el usuario y/o lector acepta y asume el riesgo de filtración de esta al trasmitirse por medios electrónicos como el internet. BRUNA & FAUSTA no es responsable por usos indebidos que terceros realicen de las bases de datos que contienen la información de los usuarios del portal, cuando estos usos se realicen o sean producto del ingreso indebido al portal, por fallas técnicas en el manejo del sistema.

En caso de que el usuario no desee que sus datos sean compartidos por BRUNA & FAUSTA a sus asociados y/o interesados, podrá manifestar dicha intención enviando un correo electrónico a la dirección info@brunayfausta.com En tal caso BRUNA & FAUSTA se reservará tal información y solo la revelara cuando sea requerida por alguna autoridad judicial y/o administrativa o con el fin de proteger algún tipo de derecho de Propiedad Intelectual u cualquier prerrogativa de la organización. Podemos negarnos a procesar solicitudes que sean frívolas o vejatorias o pongan en riesgo la privacidad de otras personas, o para las que la legislación local no exija acceso.


Derechos de acceso, retiro y rectificación de la información personal.

Los usuarios que alojen su información en BRUNA & FAUSTA podrán conocer, acceder, retirar y actualizar su Información Personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como formular solicitudes formales para definir el tratamiento de dicha información. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.

Sin perjuicio de los cambios que realice el usuario, BRUNA & FAUSTA conservará la Información Personal por motivos de seguridad y control del fraude, resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la ley o determinado por la finalidad que se persiga. El usuario acepta que no toda información proveída por él,  será borrada inmediatamente  o de manera definitiva de nuestras bases de datos por motivos legales y técnicos.

La solicitud de retiro no procederá cuando la información personal requiera ser mantenida por mandato judicial o legal o por encontrarse inmersa en algún proceso de manejo preventivo del sitio web.

BRUNA & FAUSTA Podrá rechazar, siempre que legalmente sea permitido, solicitudes de cambios, modificaciones, actualizaciones, entre otras, de tu información personal, que sean:

  • Más repetitivas de lo razonable
  • Que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, desarrollar un nuevo sistema o cambiar de forma radical una práctica existente)
  • Que pongan en peligro la privacidad de otros usuarios.
  • Que no resulten prácticas (por ejemplo, solicitudes que hagan referencia a información almacenada en sistemas de copia de seguridad).


La información que Recabamos

Al registrarse como usuario de BRUNA & FAUSTA, podremos solicitar datos personales del usuario tales como el nombre y apellido, el Seudónimo, la fecha de nacimiento,  la edad, el género, la dirección de correo electrónico, el número telefónico, la dirección de domicilio y su número de identificación, nombre de la compañía que representa si es el caso, el número de Identificación de esta, domicilio, ciudad, región, código postal, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, número de fax, correo electrónico y la clave de acceso, así como de ser el caso el número de cuenta bancaria, el tipo de cuenta, la entidad a la que está adscrita; estos datos serán almacenados en un fichero automatizado de datos personales y por este medio declaras conocer la existencia de esta base de datos.

Todos los datos personales e información que proporciones como usuario de los servicios de BRUNA & FAUSTA, deberán ser veraces, completos, exactos, actualizados, comprobables y comprensibles.

BRUNA & FAUSTA en cualquier momento podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autorizas expresamente. La información que BRUNA & FAUSTA obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.

BRUNA & FAUSTA recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de su sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada.

Si los usuarios nos envían correspondencia sean correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de otros usuarios en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar tal Información Personal, incluyendo direcciones de e-mail.

Como usuario registrado en BRUNA & FAUSTA puedes en cualquier momento solicitar la baja o cierre de tu solicitud de inscripción, y/o el cierre de tu cuenta o eliminación de tu información de nuestra base de datos.


Uso que hacemos de la información

La información recabada por BRUNA & FAUSTA es utilizada para suministrar la mejor experiencia en nuestra página web, con miras a prestar el mejor servicio y que las operaciones realizadas por nuestros usuarios sean ágiles y seguras; así BRUNA & FAUSTA podrá usar tu información para:

  • Brindarte un servicio de asistencia y solución de problemas.
  • Prevenir que BRUNA & FAUSTA sea utilizado para realizar actividades ilegales y con el fin de hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones Generales de uso del sistema.
  • Personalizar, medir y mejorar el acceso y los servicios prestados por BRUNA & FAUSTA.
  • Comparar información para verificar su precisión.
  • Informarte sobre fallos y actualizaciones de los servicios.
  • Verificar tu identidad.
  • Contactarte o enviarte notificaciones, en caso de ser necesario.
  • Facturar el uso de los servicios prestados a través de BRUNA & FAUSTA.
  • Organizar y llevar a cabo concursos, juegos, ofertas u operaciones de promoción o marketing, y eventos similares de BRUNA & FAUSTA o sus aliados comerciales, así como enviarte cupones de descuento u otorgar beneficios para futuras compras a través del sitio web.
  • Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios a fin de comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.
  • Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas, las búsquedas realizadas por los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, su presentación y servicios.
  • Enviar información o mensajes por e-mail sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para nuestros usuarios y noticias relacionadas con BRUNA & FAUSTA o cualquiera de sus productos filiales. Si lo prefieres, puedes solicitar que te excluyamos de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.
  • En cualquier caso, siempre podrás solicitar no se te envíe información promocional o publicitaria, o que se le envíe sólo cierta información que sea de tu interés contactándonos a través de nuestro sistema de soporte. Si se opta por no recibir correos electrónicos promocionales todavía podemos enviarle correos electrónicos no promocionales, tales como mensajes de correo electrónico sobre sus cuentas o nuestras relaciones comerciales en curso.
  • Compartir la información Personal (incluyendo dirección de e-mail) con los proveedores de servicios o las empresas de “outsourcing” que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de BRUNA & FAUSTA, como (sin limitarse a) medios de pago o intermediarios en la gestión de pagos, call centers o programas de fidelidad, entre otros. BRUNA & FAUSTA velará en cualquier caso por la suscripción de acuerdos tendientes a proteger tu información personal. No obstante, BRUNA & FAUSTA no se hace responsable por el uso indebido de la Información Personal del usuario que hagan estos terceros. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del usuario; En tales casos, podrá recibir una notificación acerca de quien recauda la información y quedará a discreción del usuario determina que información entrega y bajo qué condiciones, para tales efectos BRUNA & FAUSTA se exime de toda responsabilidad.
  • Formación de carácter no personal de forma pública y con nuestros partners, entre los que se incluyen editores, anunciantes y sitios web relacionados
  • Compartir tu información en relación con cualquier fusión, venta de nuestros activos, o una financiación o adquisición de la totalidad o una parte de BRUNA & FAUSTA o su compañía propietaria.
  • Suministrar la información personal de los usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de conflictos, tales como: Autoridades Judiciales, Tribunales de Arbitraje o de conciliación o entidades con facultades jurisdiccionales siempre que dicha información sea relevante para dirimir el conflicto.
  • Enviaremos avisos importantes, como comunicaciones acerca de compras y modificaciones de nuestros términos, condiciones y políticas. Debido a que esta información es importante para tu interacción con BRUNA & FAUSTA, no puedes renunciar a recibir estas comunicaciones.
  • En BRUNA & FAUSTA usaremos los datos de los usuarios con los siguientes fines:
    • Procesar los pagos
    • Validar las transacciones, a fin de mitigar el riesgo de suplantación de identidad de los tarjeta habientes.
    • Enviarles información promocional y publicitaria de BRUNA & FAUSTA de sus terceros autorizados.
    • Enviar cupones de descuento, afiliar a programas de lealtad, crear perfiles de consumo del pagador, entre otros materiales promocionales y publicitarios que puedan llegar a ser de interés de los Usuarios
  • Compartir tus datos personales con empresas, organizaciones o personas físicas ajenas a BRUNA & FAUSTA si consideramos de buena fe que existe una necesidad razonable de acceder a dichos datos o utilizarlos, conservarlos o revelarlos para:
  • Cumplir cualquier requisito previsto en la legislación o normativa aplicable o atender cualquier requerimiento de un órgano administrativo o judicial.
  • Cumplir lo previsto en las Condiciones de servicio vigentes, incluida la investigación de posibles infracciones,
    • Detectar o impedir cualquier fraude o incidencia técnica o de seguridad o hacerles frente de otro modo,
    • Proteger los derechos, los bienes o la seguridad de BRUNA & FAUSTA, de nuestros usuarios o del público en general en la medida exigida o permitida por la legislación aplicable.
  • No revelaremos tu número de tarjeta de crédito o número de cuenta bancaria a ningún otro usuario


Clave Personal

Los usuarios debidamente registrados en BRUNA & FAUSTA dispondrán de una clave personal para acceder a los servicios específicos del sitio web; Esta clave debe mantenerla bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas.
El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su Nombre de usuario y Clave, lo que incluye los perjuicios que puedan sufrir otros usuarios por tal motivo. Si por cualquier razón un usuario creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla enviando una comunicación a través de info@brunayfausta.com.


Menores de Edad

Comprendemos la importancia de adoptar medidas adicionales para proteger la privacidad y seguridad de los niños que usan productos y servicios de BRUNA & FAUSTA, Por consiguiente, no recolectamos, usamos ni divulgamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años, o la edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente bajo ninguna circunstancia. Si nos enteramos de que recolectamos la información personal de un niño menor de 13 años, o la edad mínima equivalente según la jurisdicción tomaremos las medidas pertinentes  para eliminarla en el menor tiempo posible.
Te solicitamos abstenerte de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos cuando esta sea relativa a menores de 18 años. Esta puede ser suministrada exclusivamente a través de los padres o tutores.

No recopilamos o solicitamos información personal de cualquier persona que a nuestro conocimiento sea menor de 18 años o de  la edad mínima equivalente según la jurisdicción local de cada país, Si eres menor de 18 años o de  la edad mínima equivalente según la jurisdicción de tu país, por favor no nos envíes ninguna información personal sin el claro reconocimiento de tus padres o un tutor. En el caso de que nos enteremos de que hemos recopilado información personal de un menor de edad sin el reconocimiento expreso del tutor, borraremos esa información lo más rápidamente posible. Si crees que podamos tener alguna información de o acerca de un niño bajo la edad mínima equivalente según la jurisdicción, por favor contáctate con nosotros en info@brunayfausta.com

Si aun con autorización de sus padres o tutores, un menor de edad abriese una cuenta en BRUNA & FAUSTA, estos padres o tutores podrán en cualquier momento acceder a los datos asociados con su cuenta, corregirlos o eliminarlos.


Cookies y Tecnologías Similares

El usuario y el visitante del sitio Web de BRUNA & FAUSTA conocen y acepta que BRUNA & FAUSTA podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las “Cookies”) o tecnologías similares que cumplan con los mismos fines. Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre BRUNA & FAUSTA, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; también podremos utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio  o para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación.

La instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando el usuario así lo desee.

Se aclara expresamente que estas políticas cubre la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de Cookies por parte de anunciantes ya que no controlamos el uso de Cookies por terceros.

Puedes configurar tu navegador para que bloquee todas las cookies, incluidas las cookies asociadas a nuestros servicios. Sin embargo, debes tener en cuenta que muchos de nuestros servicios pueden no funcionar correctamente si las cookies no están habilitadas.


Confidencialidad de la Información

BRUNA & FAUSTA no venderá, alquilará o compartirá la Información Personal excepto en las formas establecidas en estas políticas. Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa que BRUNA & FAUSTA transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las compañías vinculadas a BRUNA & FAUSTA Régimen Simplificado, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes.

Terceras partes pueden interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos, BRUNA & FAUSTA no se hace responsable por la revelación de información que sea interceptada o indebidamente sustraída de nuestras bases de datos por medio de cualquier sistema o mecanismo.

Con el fin de asegurarnos de que su información personal esté protegida, en BRUNA & FAUSTA comunicamos esta Política de Privacidad a nuestros empleados y proveedores, aplicamos estrictas medidas de protección a la privacidad en el interior de nuestra compañía y así mismo limitamos el acceso de los contratistas, los agentes y los empleados a la información personal que deben procesar. Sólo podrán tener acceso a los datos personales los empleados autorizados de BRUNA & FAUSTA o sus afiliados, subsidiarias o proveedores de servicios que necesiten acceder a dicha información para poder cumplir con sus obligaciones laborales o civiles, los prenotados estarán sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad contractuales y asumirán de manera directa las consecuencias disciplinarias y legales del incumplimiento de ellas.

La obligación de confidencialidad asumida por parte de las personas que intervengan en el tratamiento de tu información subsiste aun después de terminado nuestro vínculo contractual con estos terceros.


Orden de autoridades competentes – Requerimientos Legales

BRUNA & FAUSTA coopera con las autoridades competentes y con otros terceros con el fin de garantizar el cumplimiento de las leyes y salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios., por tanto, estamos facultados para revelar la Información Personal de nuestros usuarios bajo el requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o cuando se tratare de investigaciones de carácter penal o de fraude, de piratería informática o la violación de derechos de autor entre las demás posibles comisiones delictivas o contrarias a la ley.

Por tal razón BRUNA & FAUSTA puede (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier Información Personal sobre sus usuarios con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación que pueda exponer a BRUNA & FAUSTA o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal.

Además, BRUNA & FAUSTA se reserva el derecho (y nos autorizas expresamente a ello) de comunicar información sobre sus usuarios a otros usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas, presuntos fraudes, situaciones de emergencia que impliquen amenazas potenciales contra la seguridad física de cualquier persona (natural o jurídica) o incumplimientos de las Condiciones del servicio de BRUNA & FAUSTA. Este derecho será utilizado por BRUNA & FAUSTA a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por BRUNA & FAUSTA independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.


Seguridad de la Información

BRUNA & FAUSTA está obligado a cumplir con toda la normativa vigente aplicable en materia de medidas de seguridad de la Información Personal y Habeas Data, por ello empleamos medidas de protección físicas, electrónicas y organizativas que cumplen con nuestras obligaciones legales de proteger tu información personal de accesos no autorizados ejecutados por terceros, siguiendo los estándares de la industria en materia de protección de datos personales.

En BRUNA & FAUSTA revisamos nuestras políticas en materia de recolección, almacenamiento y tratamiento de tus datos personales, incluyendo las medidas de seguridad físicas, para impedir la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento a tu información personal. Aún con ello BRUNA & FAUSTA advierte que no existen medidas tecnológicas de seguridad infalibles y aunque hacemos esfuerzos de buena fe para almacenar la información recogida en el Servicio en un entorno operativo seguro que no está disponible al público, no podemos garantizar la seguridad absoluta de que la información durante su transmisión o su almacenamiento en nuestros sistemas. Además, aunque se intenta garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y sistemas, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad evitarán que “hackers” o terceros obtengan ilegalmente el acceso a esta información. Por ello no garantizamos que tu información estará absolutamente protegida contra la pérdida, mal uso o alteración por terceros; no nos hacemos responsable por interceptaciones ilegales o violación a nuestros sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. Tampoco nos hacemos responsables por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.


Sitios web vinculados y aplicaciones de terceros

En BRUNA & FAUSTA puede haber vínculos que te conduzcan a otro sitio web, estos sitios web vinculados no están bajo el control de BRUNA & FAUSTA y tienen políticas de privacidad diferentes. Si usas extras, complementos o aplicaciones de terceros para acceder a los servicios de BRUNA & FAUSTA, el proveedor de tales aplicaciones podría tener acceso a ciertos datos personales tuyos. BRUNA & FAUSTA no puede controlar cómo usa el proveedor de las aplicaciones los datos personales disponibles en relación con éstas. No olvides leer las políticas de privacidad del proveedor antes de instalar o usar las aplicaciones pues no aceptamos responsabilidad alguna en relación con sitios web fuera de nuestro control. Te recomendamos ser cuidadoso cuando facilites tu información en Internet.

Período de vigencia de los datos

Los datos personales de los usuarios estarán vigentes durante el plazo necesario para cumplir los usos y finalidades descritos en las Políticas de Privacidad o en los Términos y Condiciones.


Cuándo se aplica esta Política de privacidad?

Nuestra Política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por BRUNA & FAUSTA y sus filiales, incluidos BRUNA & FAUSTA, los servicios que BRUNA & FAUSTA proporciona en diferentes tipos de dispositivos y los servicios ofrecidos en otros sitios web (como, por ejemplo, nuestros servicios publicitarios y de aliados comerciales), pero excluye aquellos servicios que están sujetos a políticas de privacidad independientes que no incorporan la presente Política de privacidad.

Nuestra Política de privacidad no se aplica a los servicios suministrados por otras empresas o personas físicas. Nuestra Política de privacidad no regula las actividades de tratamiento de datos de otras empresas y organizaciones que anuncien nuestros servicios y puedan emplear cookies, contadores de visitas y otras tecnologías para publicar y ofrecer anuncios relevantes.

Preguntas, Consultas o Sugerencias

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la Política de privacidad o el procesamiento de datos de BRUNA & FAUSTA, o si desea presentar una queja relacionada con una posible infracción de las leyes de privacidad no dudes en contactarnos.

En cumplimiento de la legislación vigente en la materia, BRUNA & FAUSTA prestara los servicios para atención al cliente o los usuarios descritos a renglón seguido:

  • Responder a tus comentarios y preguntas y proporcionar servicio al cliente;
  • Enviarte información relacionada, incluyendo confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, y el apoyo y mensajes administrativos;
  • Atender quejas, reclamos o reportes acerca de cualquier inconveniente con los servicios prestados por BRUNA & FAUSTA o con las políticas de privacidad de la misma, tales como la filtración de información, para así darle pronta solución.

Para mayor información sobre la confidencialidad de tu Información Personal, generar consultas y reclamos para ejercer tus derechos, actualizar, rectificar y suprimir tus datos y revocar tu autorización sobre el uso de tus datos, contáctanos por correo electrónico a info@brunayfausta.com o postal por correo ordinario a: Cra 10 # 3-64 B/San Antonio Cali, Colombia.

BRUNA & FAUSTA responderá a la solicitud en el plazo estipulado por la Ley. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, te avisaremos señalando la fecha en que se atenderá tu consulta.

 

Estás políticas entraran en vigencia a partir del 20 de agosto de 2018.

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